Garanties et SAV Électroménager

PROCEDURES DE GARANTIE DE NOS FOURNISSEURS

Nous vous rappelons que le mobilhome est garanti 2 ans à compter de sa facturation.

Pour toute autre demande de dépannage ou de garantie ne concernant pas les appareils électroménagers, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre vendeur.

BOSCH

Vous devez faire la demande de mise en service de votre chauffe-eau lorsque votre mobil-home est installé et raccordé attention, il faut prévoir un délai d’intervention de 2 semaines minimum.

La garantie est de 2 ans uniquement pour les pièces détachées des appareils.

Nous vous conseillons de souscrire un contrat d’entretien dans les 6 mois qui suivent l’achat de votre mobil-home vous bénéficierez ainsi de la visite annuelle obligatoire, avec révision, nettoyage et réglage du chauffe-eau et l’extension de la garantie à 2 ans pour les pièces, main d’œuvre et frais de déplacement.

Nous vous rappelons que quelle que soit la durée d’utilisation du chauffe-eau durant l’année et conformément à la circulaire ministérielle du 09/08/1978 vous devez le faire vérifier, nettoyer et régler par un professionnel au moins une fois par an. En cas de panne, vous devez appeler le numéro 0820 00 6000 ou 0820 00 3000 indiquant le numéro de série de l’appareil (E.Nr) qui se trouve sur l’appareil.

ATLANTIC

  • Téléphone service SAV : 0 810 485 485                                                                                        

Chauffe-eau 50l : Garantie 3 ans pour la cuve et 1 an pour l’appareillage électrique et les éléments amovibles

Chauffe-eau 100l : Garantie 5 ans pour la cuve et porte bougie, et 2 ans pour les éléments amovibles

AIRLUX – GLEM

Les appareils GLEM/AIRLUX sont livrés avec une garantie de 2 ans sur pièces, main d’œuvre et déplacement à compter de la date de facturation de votre mobilhome.

Pour cela il faut impérativement que vous ayez renvoyé le document pré-rempli à AIRLUX/GLEM accompagné de votre facture d’achat du mobil-home. Suite à cela il vous sera envoyé un contrat de garantie sur lequel vous trouverez tous les éléments nécessaires en cas de panne.

En cas de panne, vous devez contacter le service garantie Airlux par mail ou téléphone.

COBAL

  • Téléphone service SAV : 02 41 18 54 86
  • Mail : sav@cobal.fr

Les appareils COBAL sont livrés avec une garantie de 2 ans sur pièces, main d’œuvre et déplacement à compter de la date de facturation de votre mobilhome.

En cas de panne, vous devez contacter Christelle BEUNACHE par mail ou téléphone, compléter la fiche demande de SAV COBAL jointe.

ELECTROLUX

Les appareils Electrolux sont livrés avec une garantie de 2 ans sur pièces, main d’œuvre et déplacement à compter de la date de facturation de votre mobilhome.

En cas de panne, veuillez contacter le SAV et compléter la demande d’intervention ci-jointe. Vous trouverez généralement le numéro de série en bas du réfrigérateur en retirant le bac à légumes.

ADMEA

  • Téléphone service SAV : 04 88 78 59 99                                                                                       

Les appareils Schneider sont livrés avec une garantie de 2 ans sur pièces, main d’œuvre et déplacement à compter de la date de facturation de votre Résidence mobile.

En cas de panne vous devez contacter le 04 88 78 59 99, munissez-vous du modèle du produit + N° série + Date de facturation de la résidence mobile.

G3CONCEPT

Les appareils de marque Candy sont livrés avec une garantie de 2 ans sur pièces, main d'oeuvre et déplacement à comter de la date de facturation de votre résidence mobile.

En cas de panne vous devez contacter le 01 64 21 90 74 ou par mail sav@g3concepts.fr, munissez-vous du modèle du produit + N° série + date de facturation de la résidence mobile.

ECATECH

 Les climatiseurs sont garantis 1 an pièces et main œuvre + 1 an supplémentaire si entretien annuel.

L'engagement

949 références proposées

Livraison sous 15 jours pour les pièces
disponibles en stock

Service après vente : 02 43 00 19 22 — composez le 3
(du lundi au vendredi, de 9h à 17h)

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